Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Norrsoil ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via onze website (https://norrsoil.com/).

2. Persoonlijke informatie die we verzamelen

Apparaatinformatie

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:

  • Webbrowser

  • IP-adres

  • Tijdzone

  • Cookies geïnstalleerd op uw apparaat

Daarnaast verzamelen we tijdens uw bezoek aan de site informatie over:

  • Pagina's of producten die u bekijkt

  • Verwijzende websites of zoektermen

  • Hoe u omgaat met de website

Dit wordt aangeduid als “Apparaatinformatie.”

Bestelinformatie

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen we:

  • Naam

  • Factuuradres

  • Verzendadres

  • Betalingsinformatie

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

Dit wordt aangeduid als “Bestelinformatie.”

Persoonlijke informatie

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke informatie", bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

3. Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken Bestelinformatie om:

  • Betalingen te verwerken

  • Verzending en levering te regelen

  • Facturen en bevestigingen te verstrekken

  • Met u te communiceren

  • Bestellingen te screenen op fraude of risico

We gebruiken Apparaatinformatie om:

  • Onze website te verbeteren en te optimaliseren

  • Klantgedrag te analyseren

  • Marketingprestaties te beoordelen

Met uw toestemming kunnen we uw informatie ook gebruiken voor marketingcommunicatie.

4. Delen van uw persoonlijke informatie

We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren.

Voorbeelden zijn:

  • Shopify (ons e-commerce platform)

  • Betalingsdienstaanbieders

  • Verzend- en logistieke partners

  • Analyseproviders (bijv. Google Analytics)

We kunnen ook informatie delen:

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Om te reageren op wettige verzoeken

  • Om onze rechten te beschermen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

5. Gedragsgerichte reclame

We gebruiken uw persoonlijke informatie om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden.

U kunt zich afmelden via:

  • Facebook Ads-instellingen

  • Google Ads-instellingen

  • Andere platformspecifieke instellingen

6. Cookies

We gebruiken cookies om:

  • Uw sessie actief te houden

  • Uw voorkeuren te onthouden

  • Websiteprestaties te volgen

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

7. Uw rechten (AVG)

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens

  • Correctie of verwijdering aan te vragen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
 info@norrsoil.com

8. Gegevensbewaring

We bewaren Bestelinformatie in onze administratie tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

9. Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen de beste praktijken in de branche om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om operationele, wettelijke of regelgevende wijzigingen weer te geven.

11. Contact

Voor meer informatie over ons privacybeleid, of als u vragen heeft:

Norrsoil
 info@norrsoil.com
🌐 https://norrsoil.com/