Conditions d'utilisation

Conditions Générales de Vente – Norrsoil

Coordonnées de l'entreprise
Norrsoil
Plesmanweg 9
7602 PD Almelo
Pays-Bas
E-mail : info@norrsoil.com
Site web : https://norrsoil.com

1. Présentation

Ce site web est exploité par Norrsoil. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Norrsoil.

En accédant à notre site web et/ou en effectuant un achat chez nous, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente.

Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les clients, les navigateurs et les contributeurs de contenu.

2. Admissibilité

En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence.

Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.

3. Produits

Nos produits sont destinés uniquement à un usage horticole.

La santé et la croissance des plantes dépendent de multiples facteurs externes indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Fréquence d'arrosage
  • Exposition à la lumière
  • Température et humidité
  • Espèces et état des plantes
  • Taille et drainage du pot
  • Pratiques d'entretien individuelles

👉 L'utilisation de nos produits est entièrement à vos propres risques.

Nous ne garantissons pas la performance, la croissance ou la survie des plantes.

4. Commandes

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion.

Cela inclut, sans s'y limiter :

  • Fraude présumée
  • Abus de politiques
  • Activité de revendeur ou de distributeur non autorisé

5. Prix

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.

6. Expédition et Livraison

Les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des circonstances externes.

👉 Le risque est transféré au client dès la livraison des marchandises.

7. Droit de Rétractation (Consommateurs de l'UE)

Si vous êtes un consommateur au sein de l'Union européenne, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation expire 14 jours après la livraison.

Les produits doivent être retournés non utilisés et dans un état propre à la revente.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours de produits ouverts ou utilisés si l'intégrité du produit est compromise.

8. Retours et Remboursements

Les remboursements seront traités après inspection des marchandises retournées.

Les frais de retour peuvent s'appliquer, sauf indication contraire.

Si un retour fait passer la commande en dessous d'un seuil de livraison gratuite, les frais de livraison initiaux pourront être déduits.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Norrsoil ne sera pas responsable des :

  • Dommages indirects ou consécutifs
  • Perte de profit ou de revenus
  • Dommages aux plantes, cultures ou sols
  • Utilisation incorrecte ou inappropriée des produits

👉 Notre responsabilité totale sera en tout état de cause limitée au montant payé pour le produit.

10. Force Majeure

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard d'exécution dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Perturbations des transports
  • Pénuries de fournisseurs
  • Conditions météorologiques
  • Actions gouvernementales

11. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, images, marques et formulations de produits, est la propriété de Norrsoil.

Il ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation écrite préalable.

12. Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le site web ou son contenu :

  • À des fins illégales
  • Pour violer les lois ou règlements
  • Pour enfreindre les droits de propriété intellectuelle
  • Pour distribuer des logiciels malveillants
  • Pour collecter des données personnelles d'autrui

Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'accès en cas de violation.

13. Données Personnelles

La soumission de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité.

14. Erreurs et Omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment et sans préavis.

15. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre l'accès à nos services si vous violez ces Conditions.

16. Droit Applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas.

17. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page.

18. Coordonnées

Norrsoil
Plesmanweg 9
7602 PD Almelo
Pays-Bas

E-mail : info@norrsoil.com
Site web : https://norrsoil.com