Annuleringsbeleid

Je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is verwerkt of verzonden .

Als extra service kunt u (meestal!) uw bestelling tot 15 minuten na het plaatsen ervan wijzigen of annuleren. Deze optie wordt weergegeven op de bedankpagina direct na de betaling.

Zodra een bestelling is verwerkt of aan de vervoerder is overhandigd, is annuleren niet meer mogelijk.

Als u een annulering wilt aanvragen, neem dan zo snel mogelijk contact op met Norrsoil via help.norrsoil.com. En vermeld uw bestelnummer (bijvoorbeeld #SYBXXXXX). We laten u direct weten of annulering nog mogelijk is.

Als uw bestelling niet meer geannuleerd kan worden, komt u mogelijk nog wel in aanmerking voor een retourzending conform ons retourbeleid.